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Il cross-selling e le piccole aziende
Cross-selling è vendere ai nostri Clienti prodotti collegati a quelli già acquistati. Un classico esempio è la banca che dopo il conto corrente ci vende le polizze assicurative, oppure il negozio di articoli sportivi che dopo sci, bastoni e scarponi e ci offre anche...
Ma chi sono queste personas?
Si parla molto di marketing personas, di customer personas e di buyer personas. Ma chi sono le personas? E soprattutto come possono esserci utili? Ebbene, una volta c’era il target, oggi ci sono le personas. Le personas sono personaggi immaginari, creati a tavolino...
Megafono o calamita? Strategie per la notorietà
Inbound o Outbound? Ammirazione o gratitudine? Ti presento due persone, o meglio due personas. A quale assomigli di più? Alfiero e Leonardo sono entrambi titolari di una piccola azienda e vendono prodotti di qualità di fascia medio alta. Megafono Alfiero è sempre di...
Quando vendere non basta più
Arriva prima o poi per un’azienda, il momento in cui vendere non basta più: le spese e le imposte aumentano, i collaboratori si lamentano, i clienti chiedono sempre di più e tu sei stanco di combattere sul prezzo perché conosci la qualità del tuo prodotto e sai quanto...
Mailing efficace: ingredienti
L'email marketing (o mailing) è l'invio di messaggi via posta elettronica a scopo informativo o promozionale. Due sono gli obiettivi principali del mailing: rafforzare l'immagine e fidelizzare informando con la Newsletter; vendere subito offrendo sconti e promozioni...
Hai un sito? Usalo!
Inspiegabile, assurdo e frustrante: così era vedere il divano avvolto nel cellophane per tutti gli anni delle medie, a casa di una compagna di scuola. Ora provo le stesse sensazioni guardando siti web invecchiare senza essere stati usati dai proprietari. E' davvero...
La gestione efficace della posta elettronica
La posta elettronica è uno dei più importanti strumenti di digital marketing. In questo articolo alcuni consigli per usarla al meglio. 1) Usate un client di posta La posta elettronica viaggia di server in server attraverso la rete Internet. Con il web mail si possono...
Marketing: ogni passo è inutile senza coordinazione
Si chiamava immagine coordinata ed era la passione dei grafici: carta intestata, busta e cartellina in perfetta armonia. Poi è arrivato il web: prima il sito, poi i social media e tutto si è complicato. Osservando le piccole aziende sul web noto spesso una completa...